Grąžinimo taisyklės

VIZITO ATŠAUKIMO TAISYKLĖS

1. Jei dėl ligos ar kitos priežasties norite atšaukti vizitą, informuokite mus TIK el. paštu info@facemyo.lt arba telefono numeriais, kuriuos rasite kontaktų skiltyje.
2. Atšaukite vizitą likus ne mažiau nei 24 val. iki vizito pradžios. 
3. Jei neatvyksite į vizitą pranešę ar nepranešę vėliau nei prieš 24 val. iki registracijos laiko, taikysime tokį patį paslaugos mokestį. Jei mokesčio neatliksite, pasiliekame teisę atšaukti sekančius jūsų vizitus. Per vėlai atšaukus vizitą 2 kartus – atšauksime ir tolimesnes registracijas.
4. Jei dėl ligos norite atšaukti vizitą vėliau nei 24 val. iki vizito pradžios, po atšaukimo pateikite gydytojo išrašą arba įrašą apie užfiksuotą ligą iš e. sveikata portalo el. paštu info@facemyo.lt
5. Pažeidus atšaukimo taisykles, pasiliekame teisę apsvarstyti tolimesnių vizitų skyrimą. Dėl individualių situacijų susiekite info@facemyo.
6. Tam tikros force majeure situacijos (pvz., ekstremali liga, nelaimė) gali būti išimtis dėl nenumatyto vizito atšaukimo.

Grąžinimo taisyklės

Klientas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.
Tokiu atveju:

• Prekės pakuotė neturi būti pažeista, o prekė kartu su pakuote nepraradusi prekinės išvaizdos ir pilnos komplektacijos.
• Prekė negali būti pradėta naudoti ar bandyta naudoti.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Klientas gavęs nekokybišką prekę turi nedelsiant susisiekti su pardavėju telefonu arba el. paštu ir suderinti keitimo arba grąžinimo sąlygas.
Tokiu atveju:

• Prekė bei pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Pageidavimą grąžinti prekę Klientas pareiškia el. paštu: info@facemyo.lt/studija.

Klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės savybėms ir kokybei nustatyti.

Po grąžinimo per 10 d.d. atgal į Jūsų sąskaitą bus grąžinami pinigai.