Klientas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.
Tokiu atveju:
- Prekės pakuotė neturi būti pažeista, o prekė kartu su pakuote nepraradusi prekinės išvaizdos ir pilnos komplektacijos.
- Prekė negali būti pradėta naudoti ar bandyta naudoti.
- Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.
Klientas gavęs nekokybišką prekę turi nedelsiant susisiekti su pardavėju telefonu arba el. paštu ir suderinti keitimo arba grąžinimo sąlygas.
Tokiu atveju:
- Prekė bei pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.
- Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.
Pageidavimą grąžinti prekę Klientas pareiškia el. paštu: info@facemyo.lt/studija.
Klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės savybėms ir kokybei nustatyti.
Po grąžinimo per 10 d.d. atgal į Jūsų sąskaitą bus grąžinami pinigai.
